AdWords öğrenmek için kaynaklar

AdWords Türkiye'de kullanılabilen tek SEM (Search Engine Marketing; Arama Motoru Reklamcılığı) yöntemi. O yüzden SEM denilen şey Türkiye'de AdWords demek aslında.

AdWords öğrenmek için para verip kitap almaya gerek yok, aşağıdaki linkler en doğru bilgiyi veriyor biraz zaman ayırmak isteyenler için:

1. Türkçe AdWords Seminerleri YouTube kanalı
   www.youtube.com/adwordsseminerleri
   İlk yüklenen videodan başlayarak izlerseniz, benim kadar AdWords öğrenmiş olursunuz bir iki hafta içinde.


2. Google AdWords Yardım Merkezi
   adwords.google.com/support
   Bana İngilizcesi daha anlaşılır geliyor ama içerik aslında aynı.


3. SEM ajansı sahibi Cem Özkaynak'ın UzmanTV'deki videoları
   www.uzmantv.com/adwords-uzmani-cem-ozkaynak

SMO: Sosyal SEO

Google arama sonuçları sayfasında çıkabilmenin başlıca 3 yolu vardır:
1) SEO (Search Engine Optimization): Sitenizi ve sitenize gelen linkleri iyi yöneterek kendi sitenizin Google aramalarında çıkmasına yarar.
2) SEM (Search Engine Marketing): Google AdWords sistemiyle reklam vererek, kendi istediğiniz mesajı vererek, kendi seçtiğiniz bir siteyi (genelde kendi sitenizi) tanıtmanızı sağlar.
3) SMO (Social Media Optimization): Google aramalarında yukarılarda çıkma potansiyeli olan, içeriği kullanıcılar tarafından oluşturulan sitelerde, sizin hakkınızda yazılanların yönetilmeye çalışılmasıdır.

Sosyal Medya Optimizasyonu ile Google aramalarında çıkabilmek hem zaman hem de emek isteyen çok zor bir iştir o yüzden "kazanılmış", "hak edilmiş" bir alandır.

Ben seni mi aradım?

"Sağlık aramasında en üstte çıkmak istiyoruz." der bazı reklamcılar. "Peki sağlık diye arayanlar senin reklamını görmek istiyor mu?" diyesi gelir insanın.

Düşünün bir: "sağlık" diye kim arar? neden arar? Sağlık ocağı arayanlar olabilir, sağlık memurları olabilir, sağlık bakanlığı sitesini arayanlar olabilir... Muhtemelen bunlardan hiçbiri sizin zayıflama haplarınızı almak için can atmıyor. Hatta sağda çıkan o reklamın kendi aramasıyla alakalı olduğunu bile düşünmüyor.

AdWords amaç değil araçtır

Hiçkimse AdWords kullanıyor olmak için AdWords kullanmaz; Google'da reklam vermek için
kullanır. Hatta hiçkimse Google'da reklam veriyor olmak için Google'da reklam vermez; satış yapmak için verir.

AdWords profesyonellerinin aradaki süreçleri müşteriye hiç anlatmadan, CTR, CPM, CPC demeden de, basit bir yatırım geri dönüşü hesabı ile müşterilerine hizmet verebilmesi gerekir. Sen bana 1.000 lira ver, ben sana ay sonuna kadar 10.000 liralık satış yaptıracağım diyebilmesi gerekir.

Başarılı bir AdWords hesabı nedir?

1. Kampanyalar/bütçeler sürekli açık
2. Tüm ürünlerin reklamları yapılıyor
3. Geniş ve güncel bir kelime havuzu var
4. Teklifler, en üst sırayı alacak ve en fazla trafiği çakecek kadar yüksek
5. Sitemizdeki hedef sayfalar kaliteli ve konuyla alakalı
6. Kelimelerle alakalı ve güncel reklam metinleri var
7. Dönem dönem ortaya çıkan arama trendlerine göre güncellenebilen
8. Marka iletişimi yapılıyor, marka aramalarında reklam veriliyor
9. Google içerik ağı kullanılıyor
10. Farklı özellikler zaman zaman denenerek bizim işimize yarayıp yaramadıkları inceleniyor

SEO mu SEM mi?

AdWords kullananların veya kullanmayı düşünenlerin aklına takılan temel soru: SEO yani arama motoru için optimizasyon yaparak doğal arama sonuçlarında yukarıda çıkmak daha iyi (karlı) değil mi?

İlk bakışta, bedava olan paralı olandan daha iyi görünüyor tabi ki. Ancak içine girince işin rengi değişiyor.

Birinci sorun: optimizasyon ile çok sınırlı sayıda kelimeye odaklanabilirsiniz. Bir web sitesini 100 kelimede ilk sırada çıkacak şekilde optimize edemezsiniz, o yüzden en fazla 10 tane kritik kelime seçerek onlara odaklanmanız gerekir.

İkinci sorun: odaklanılacak kelimelerin seçimi. Eğer sadece 10 kelimede aramalarda ilk sırada çıkmayı hedefliyorsanız, bu kelimeleri çok iyi seçmeniz gerekir. Peki bunu nasıl bileceksiniz? Optimizasyonların geri dönüşlerinin birkaç hafta içinde alındığını düşünürseniz, sırf verimli kelimeleri belirlemek bile aylarınızı alacaktır.

Üçüncü sorun: Google'da bir arama sonucu sayfasında sadece 10 site gösteriliyor. Demek ki sadece sizin hangi kelimeleri hedeflediğiniz değil, o kelimeleri hedefleyen kaç kişinin olduğu da önemli. İsterseniz "cep telefonu" aramasında ilk sayfada çıkmanın ne kadar zor olduğunu bir düşünün.

Çözüm: "Şu mu bu mu?" sorularının genel geçer cevabı "her ikisi de". En etkili sonuç SEO ve SEM'in birlikte kullanılması. Önce hedeflemeyi düşündüğünüz kelimeleri içeren bir AdWords kampanyası başlatırsınız. Hangi kelimelerden daha iyi geri dönüş aldığınıza bakarsınız. Zaten 1000 kelimelik bir hesabınız bile olsa, geri dönüşlerin çoğunun 10-20 kelimeden geldiğini görürsünüz. Bu verimli kelimelerde Google araması yaparak ilk sıralarda çıkan sitelere bakarsınız ve onları bu aramalarda geçip geçemeyeceğinizi hesaplarsınız. İlk sıralarda çıkabileceğinizi tahmin ettiğiniz verimli kelimelere göre sitenizi optimize edersiniz.

Örnek senaryo: Cep telefonu sattığınız bir siteniz var. Cep telefonu modellerinin olduğu bir AdWords kampanyası yaratırsınız. Bir iki hafta sonra hangi modellerin daha çok arandığını ve hangi aramalardan müşteri çektiğinizi açıkça görürsünüz. Emin olun bu verimli kelimelerin içinde "cep telefonu" yoktur, çünkü hiç kimse cep telefonu almak için "cep telefonu" diye aratmaz. Muhtemelen verimli kelimeleriniz "Samsung e250" hatta "e250 fiyat" tarzında aramalardır. Sitenizi ona göre optimize edersiniz, ürün modelini ve fiyatını vurgularsınız. Rakipleriniz hala deneme-yanılma yönetemiyle sitelerini optimize etmeye çalışırken ve bunun için para ve zaman harcarken, siz işin kaymağını yiyor olacaksınız!

SEM nedir?

SEM (Search Engine Marketing; Arama Motoru Pazarlamacılığı), arama sonuçlarının yanında reklam da gösteren arama motorlarında reklam kampanyaları yürütmektir. Dünya'da SEM deyince Google AdWords ve Yahoo Overture (artık sadece Yahoo) reklam ağları gelir. Türkiye'de Yahoo olmadığı için Google'ın baskınlığı vardır.

SEM yapmak için bir AdWords hesabına ihtiyacınız vardır. Bu hesaptan istediğiniz anahtar kelimeleri seçer ve bu seçtiğiniz kelimeler arandığında, yan taraftaki sponsor bağlantılar başlığının altında görüncek reklamınızın nasıl olacağını belirtirsiniz. Kredi kartı olan herkes, istediği her kelime için reklam verebilir.

Herkes "SEM yapıyoruz" diyebilir; nihayetinde parayı veren düdüğü çalar. Ancak Google, en çok para vereni en yukarda çıkarmadığı gibi, en az vereni de en altta çıkarmaz. Zaten sıra önemli değildir; tıklama ve gösterim sayıları önemlidir. (Zaten ödemeler de tıklama başına yapılır.) 100 liraya ben 1000 tıklama sağlarken, bir amatör o 100 liraya 200 tıklamayı bile göremeyebilir.

2007 yılında Türkiye'de profesyonel olarak SEM yapan kişi sayısı bir elin parmaklarını ancak geçiyor, ancak interaktif pazarlamanın ciddi cirolara ulaşmaya başladığı şu aylarda, şirketlerin bu işi profesyonel olarak yapan kişi veya ajanslara verdiği %10-%20 komisyonlar, hatta aylık SEM bütçesi 10.000 YTL üzerinde olan şirketlerin bu iş için bir uzman işe almaları işletme mantığında kendini kurtaran hatta karlı kararlardır.