analytics etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
analytics etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Analytics'te spam trafik kaynakları ve botlar nasıl engellenir?

3 yorum

Ziyaretçilerinizin sitenize hangi siteden geldiğini takip etmek için Analytics kullanıyorsanız, bazı trafik kaynaklarının aslında var olmayan siteler olduğundan veya insanlar tarafından değil botlar tarafından kullanıldığından şüphelenmişsinizdir.

Bu gerçek olmayan trafikten kurtulmanın kolay yolunu Google geçtiğimiz senelerde "bot filtreleme" seçeneğini ekleyerek çözmeye çalıştı. Analytics'te Görünüm Ayarları menüsündeki kutucuğu işaretlediğinizde, "bilinen" botlardan gelen trafiği otomatik olarak rapolamadan çıkartıyor. (Google'ın Türkçe içeriğe ne kadar önem verdiği, "örümceklerden gelen tüm isabetleri hariç tut" şeklindeki saçma çevirisinde kendini göstermiş.)

Analytics'te Bot Filtreleme Özelliği

Yine de Bot Filtreleme özelliğinin açık olduğu görünümlerde de sahte trafik kaynakları karşımıza çıkabiliyor. Bunu tespit etmek için, Edinme > Tüm trafik > Kaynak/araç raporuna gelip, gelişmiş arama yaparak, yeni oturumların yüzdesi eşittir 100 (çünkü spam trafik kaynakları hep yeni ziyaretçi gibi gelir ve yeni oturum oranı %100 olur) ve sayfa/oturum eşittir 0 seçilir çünkü zaten tanım gereği spam trafik gerçekte siteye hiç gelmemiştir dolayısıyla sayfa gösterimi olmayan ziyaretler oluşturarak raporlarımızı bozar.

Kaynak / Araç raporu ve Gelişmiş Arama seçeneği

Yeni oturum oranı 100 olan ve sayfa gösterimi yapmayan trafik kaynaklarını bulmak.

Bu detaylı arama sonucunda çıkan site varsa, bu siteleri görünüm ayarlarından, filtrelerden, "hariç tut" (exclude) filtreleriyle tamamen raporlarınızdan çıkartabilirsiniz.

Analytics'te "hariç tutma" filtresi oluşturmak




Google Analytics Premium Türkiye'de Var mı?

0 yorum

Google, kendi Analytics Premium ürün sayfasında, ürünün hangi ülkelerde satıldığını şöyle söylüyor ilk paragrafta:
"Google Analytics Premium is currently available only in the United States, Canada, UK, Spain, France, Germany, Japan, and LATAM."
Yani "şimdilik sadece ABD, Kanada, İngiltere, İspanya, Fransa, Almanya, Japonya ve Latin Amerika ülkeleri için mevcuttur."

Türkiye'de Premium satan bazı ajanslar ve satın alan bazı şirketler olmasına rağmen, Türkiye listede yok. Bu ne demek? Bazı teknik limitlerin kaldırılması ve %99,99 erişilebilir olma garantisi dışındaki destekler yani 7/24 teknik destek gibi hizmetler Türkiye için verilmiyor demek.

Türkiye'deki bir Premium Analytics kullanıcısına Noel sebebiyle sadece kritik konularda destek vereceklerini duyuran bir mail atmalarından da Türkiye ile herhangi bir ilgileri olmadığını anlayabiliyoruz.

Google Analytics Premium müşterisine gelen Noel maili

Analytics'te Oturum ve Kullanıcı tanımları geldi

0 yorum

Google Analytics, ilk defa "visit" ve "visitor" tanımlarını değiştirerek "session" ve "user" yaptı.


Türkçe ara yüzde de "ziyaret" ve "ziyaretçi" tanımları artık "oturum" ve "kullanıcı" oldu.


Google sadece isimlendirmeyi değiştirerek bile daha anlaşılır hale getirdi aslında bence bu terimleri. Tek sorun çıkabilecek yer, "oturum" veya "session" deyiminin aslında yazılım ekibi tarafından farklı bir şekilde algılanması olacaktır. Bazen biz Analytics kodu olmayan bir sayfaya geçişte veya http-https geçişinde "session kırılması" olduğunu söylediğimizde, yazılım ekibi "hayır session kırılmıyor, bilgileri aktarıyoruz" diyor ancak Analytics'te bilgiler aktarılmıyor.

Bir de "yeni oturum" terimi biraz garip bir terim çünkü tüm oturumlar aslında teknik olarak yeni oturum. Aslında "yeni kullanıcı" diye ayrı bir terim var, siteye ilk defa gelen kullanıcıları ifade ediyor ve "yeni oturum" derken de "yeni kullanıcılar tarafından açılan oturumların oranı" anlatılmak isteniyor.

Biz Analytics raporlarında genelde visit yani ziyaret sayısı üzerinden karşılaştırma yaparız, çünkü "kullanıcı" yani bazılarının deyimiyle "tekil kullanıcı", Analytics ölçümlemesinde çok güvenilir bir veri değildi. Farklı tarayıcılar ve farklı cihazlardan, örneğin bilgisayar ve telefondan aynı siteye giren kişiler çift sayılırdı. Universal Analytics ile bu sorunu çözmeye çalışıyor Google, ancak bu yeni ölçümleme modelinin ne kadar iyi çalıştığına dair henüz elimizde veri olmadığı için, visit sayılarını baz almaya devam edeceğiz.

Cihaz uyumlu tasarımları Analytics üzerinden ölçmek

0 yorum

Cihaz uyumlu tasarım (responsive design), son zamanlarda mobil cihazlar ve tabletler üzerinden İnternet'e erişimin hızla artmasıyla birlikte popüler oldu. Cihaz uyumlu tasarım, sitenin içeriğini tamamen aynı tutarak, ziyaretçilerin siteye erişmek istedikleri ekranın genişliğine göre tasarımı yani görünüşü şekillendirmek için kullanılan kod dosyasının (css) farklılaşmasıyla sağlanıyor. Genelde 3 ayrı görünüm için tasarım yapılıyor: PC (normal bilgisayar ekranı), tablet, ve mobil cihaz.

Cihaz uyumlu tasarım için ekran boyutları

Google Analytics ekibi, cihaz uyumlu tasarımın Analytics'le nasıl ölçülebileceği üzerine bir başarı hikayesi yayınlamış. Orada da anlatıldığı gibi, aslında Analytics'te zaten farklı ekran boyutlarına göre raporlama yapılsa da, özellikle 3 ayrı tasarım için bir geliştirme yapıldığına göre, bu tasarımların etkilerini ayrı olarak ölçmek en iyisi. Bunun için, sadece sayfa açılırken şu aşağıdaki komutlardan ilgili olanı Analytics kodunun arasına eklemek yeterli:

Bilgisayar ekranı = 960 px ve üstü ise
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'PageVariation', 'fullsize', 3]);

Tablet ekranı = 520 px - 960 px aralığında ise
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'PageVariation', 'tablet', 3]);

Mobil cihaz ekranı = 520 px veya altı ise
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'PageVariation', 'mobile', 3]);

Bu kodları doğru şekilde çalıştırdığımızda, Analytics'te aşağıdaki gibi bir raporlama almaya başlayacağız:

Analytics üzerinde farklı ekran boyutlarına göre raporlama örneği
Ekran segmentine göre tüm Analytics raporlarımızı inceleyebilir, mobil cihazlarda en çok hangi sayfanın görüntülendiğini, tabletlerde hangi sayfadan satışa geçişlerin daha çok olduğunu, hatta sepet adımlarının cihaz uyumlu tasarımlara göre nasıl farklılaştığını görebileceğiz.

Eğer sonuçlarını ölçmüyorsanız, cihaz uyumlu tasarımı boşuna yapıp yapmadığınızı asla bilemezsiniz.

Analytics segmenti kullanarak sadece ilgili ziyaretçilerin takibi

1 yorum

Sosyal medyacılar der ya: "interaction çok önemli" diye; o zaman en önemli sosyal medya kanalı olan bloglar için de bu geçerli olsa gerek. Peki "interaction" yani "etkileşim" ne demek? Sadece gelip sayfanıza bakmaları değil, yorum yapmaları, zaman geçirmeleri, sayfa görüntülemeleri demek.

Bloglarda ve aslında tüm Analytics kullanan sitelerde kullanabileceğiniz bir gelişmiş segment oluşturdum:
Ziyaret derinliği 2 ve üstü 
Linke tıklayarak kendi Analytics hesabınıza kurabilirsiniz. Daha sonra da Analytics'teki tüm raporlarda en sol üstteki "gelişmiş segmentler" (advanced segments) düğmesine tıkladığınızda özel segmentler altında göreceksiniz.
Google Analytics'te gelişmiş segment oluşturma ekranı
Segment, sitede sadece o filtreye uygun kullanıcıların davranışlarını görmenizi sağlar. Yani bu segmenti seçtiğinizde, sitenizde sadece 2 veya daha fazla sayfa görüntüleme yapmış olan ziyaretçilerin davranışlarını görebilirsiniz. Sadece gelip tek sayfa görüntülemiş (yani etkileşime girmemiş) kişilerin, sizin karar vermenizi etkilememesi için önemli bir filtre.

Bazıları sitede geçirilen süreye bakar, ona göre segment oluşturmayı önerir ama ben Analytics'in süre ölçümlemesine çok güvenmediğim ve sekmelerde sayfa açıp unutmanın çok yaygın olduğunu düşündüğüm için gerçek etkileşim olarak zaman geçirmeye değil, sayfa görüntülemeye bakmanızı öneririm.



AdWords trafiği tekrar Analytics raporlarında

0 yorum

Analytics, 2009 başlarında yapılan bir değişiklikle bazı AdWords kampanyalarından gelen trafiği Google'dan gelen organik trafik olarak gösteriyordu. Kısaca anlatmak gerekirse Analytics ile AdWords aynı kişinin sorumluluğunda değilse, ciddi bir sorun ortaya çıkıyordu.

Google Analytics blogunda bildirdiklerine göre, artık sadece iki hesabın bağlantılı olduğunun belirtilmesi yeterli olacak, yani aynı kişinin hem Analytics hem de AdWords hesaplarında yönetici olmasına gerek kalmadan, Analytics raporlarında AdWords ve organik Google trafiği ayrıştırılabilecek.

AdWords Kullanıyor musunuz?